Skip to content
luckyace24 คาสิโน / สด
ข้อกำหนดการใช้งาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ luckyace24

กำหนดเงื่อนไขเหล่านี้เพื่อให้คุณทราบสิทธิ์และความรับผิดชอบก่อนเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนดำเนินการใดๆ กับบัญชี

  • ครอบคลุมทุกบริการในแพลตฟอร์ม
  • มีผลกับบัญชีทุกประเภท
  • อัปเดตตามประกาศในระบบ
  • ใช้กฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้
นโยบายและขอบเขต

สาระสำคัญของข้อกำหนดนี้

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเข้าสู่ระบบหรือทำรายการใดๆ ผ่าน luckyace24 ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ก็ตาม การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ที่นี่ สิทธิ์การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับที่มีผลในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณจำกัดหรือห้ามการใช้บริการประเภทนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายนั้นด้วยตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อการใช้งานที่ขัดต่อกฎหมายในเขตอำนาจศาลของคุณ รายการฝากและถอนผ่าน PromptPay และ KBank จะถูกบันทึกในประวัติบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบรายการเหล่านี้ได้ตลอดเวลาในหน้าบัญชี ข้อมูลรายการที่แสดงในระบบถือเป็นหลักฐานอ้างอิงหลักสำหรับข้อพิพาทใดๆ ที่อาจเกิดขึ้น เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดนี้โดยแจ้งให้ทราบผ่านประกาศในระบบล่วงหน้า

  • PromptPay

  • KBank

  • Bank Transfer

  • ประวัติรายการตรวจสอบได้

ขอบเขตการบังคับใช้

บริการที่ครอบคลุมและที่ไม่ครอบคลุม

ข้อกำหนดนี้ระบุขอบเขตชัดเจนว่าครอบคลุมส่วนใดของแพลตฟอร์มบ้าง และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา ทำความเข้าใจส่วนนี้ก่อนเพื่อหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดในภายหลัง

  • การเข้าถึงบัญชี

    ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ ยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลบัญชีทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม luckyace24 รวมถึงการตั้งค่าความปลอดภัยและการเปลี่ยนรหัสผ่าน

  • รายการทางการเงิน

    ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ รวมถึงประวัติรายการที่บันทึกในระบบ ข้อพิพาทเกี่ยวกับรายการต้องยื่นผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่กำหนด

  • เนื้อหาในแพลตฟอร์ม

    ครอบคลุมเกมและบริการที่ให้บริการโดยตรงผ่าน luckyace24 เนื้อหาเกมจัดหาโดยค่ายเกมที่ผ่านการตรวจสอบ ได้แก่ Joker, PG Soft, Pragmatic Play, Microgaming, JDB และ PlayStar

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ไม่ครอบคลุมบริการภายนอกที่คุณเข้าถึงผ่านลิงก์หรือการเชื่อมต่อจากแพลตฟอร์ม บริการเหล่านั้นมีข้อกำหนดของตนเองซึ่งคุณต้องอ่านและยอมรับแยกต่างหาก

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้

ในฐานะผู้ใช้งาน luckyace24 คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของคุณ สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้ตลอดเวลาที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ในระบบ คุณสามารถตรวจสอบประวัติรายการฝากถอนทั้งหมดได้ในหน้าบัญชีโดยตรง ข้อมูลที่แสดงนั้นอัปเดตตามรายการจริงที่เกิดขึ้น หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชี คุณสามารถแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและแก้ไขได้ทันที การแก้ไขข้อมูลส่วนตัวบางรายการอาจต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนตามที่ระบบกำหนด ซึ่งจะแสดงขั้นตอนให้คุณทำตามในหน้าบัญชีนั้นๆ

  • ตรวจสอบประวัติรายการ

    เข้าหน้าบัญชีเพื่อดูรายการฝากถอนทั้งหมดพร้อมวันเวลาและสถานะ ข้อมูลนี้ใช้อ้างอิงได้ทันทีหากมีข้อสงสัย

  • แก้ไขข้อมูลบัญชี

    ข้อมูลส่วนตัวที่แก้ไขได้จะแสดงในหน้าตั้งค่าบัญชี ทำตามขั้นตอนที่ระบบแสดงและยืนยันตัวตนตามที่กำหนด

  • ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

  • ขอความช่วยเหลือด้านบัญชี

    ปัญหาเกี่ยวกับการเข้าสู่ระบบ รายการที่ค้างอยู่ หรือข้อมูลที่ไม่ตรงกัน แจ้งผ่านซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขรายการที่เกี่ยวข้อง

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงาน luckyace24

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการความช่วยเหลือด้านบัญชี ใช้ช่องทางด้านล่างนี้เพื่อติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีหรือหมายเลขรายการที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ทีมงานช่วยได้รวดเร็วขึ้น

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับปัญหาที่ต้องการคำตอบทันที

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งรายละเอียดปัญหาพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้องมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    อ่านคำถามที่พบบ่อยและขั้นตอนการแก้ปัญหาเบื้องต้นได้ในหน้าศูนย์ช่วยเหลือ ก่อนติดต่อทีมงานลองค้นหาที่นี่ก่อน

ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

luckyace24 ดูแลข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินของคุณตามแนวทางที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการยืนยันตัวตน และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด

  • การจัดเก็บข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและประวัติรายการถูกเก็บในระบบที่มีการป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายากและไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต แจ้งทีมซัพพอร์ตทันที

  • การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

    ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้ทราบ

คำถามที่พบบ่อย

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ luckyace24 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดนี้มีผลกับบัญชีของฉันอย่างไร?

ข้อกำหนดนี้มีผลกับทุกการกระทำที่คุณทำผ่านบัญชี luckyace24 ไม่ว่าจะเป็นการฝากเงิน ถอนเงิน หรือการใช้งานเกมในแพลตฟอร์ม การเข้าสู่ระบบถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดแล้ว

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง?

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดผ่านประกาศในระบบก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล คุณควรตรวจสอบประกาศในหน้าบัญชีเป็นประจำ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากประกาศถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่

ฉันสามารถตรวจสอบประวัติรายการฝากถอนได้ที่ไหน?

เข้าหน้าบัญชีของคุณแล้วเลือกส่วนประวัติรายการ ระบบแสดงรายการทั้งหมดพร้อมวันเวลาและสถานะ รายการผ่าน PromptPay และ KBank จะปรากฏที่นี่เช่นกัน ใช้ข้อมูลนี้อ้างอิงหากมีข้อสงสัย

หากพบรายการที่ไม่ถูกต้องในบัญชี ต้องทำอย่างไร?

แจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลทันที ระบุหมายเลขรายการและวันเวลาที่เกิดขึ้นให้ชัดเจน ทีมงานจะตรวจสอบกับบันทึกในระบบและแจ้งผลให้ทราบตามลำดับที่ได้รับ

ข้อกำหนดนี้ใช้กับการเล่นเกมจากค่ายต่างๆ ด้วยหรือไม่?

ใช่ ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานเกมทั้งหมดในแพลตฟอร์ม รวมถึงเกมจาก Joker, PG Soft, Pragmatic Play, Microgaming, JDB และ PlayStar ตัวเกมเองอาจมีกฎเพิ่มเติมที่แสดงในหน้าเกมนั้นๆ

ฉันจะขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวออกจากระบบได้อย่างไร?

ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการให้ดำเนินการ ทีมงานจะตรวจสอบคำขอตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้ทราบ บางรายการอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย