Skip to content
นโยบายของเรา
luckyace24 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
luckyace24 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินทำงานได้ถูกต้อง — การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีของคุณ
-
ช่องทางชำระเงิน PromptPay และ KBank
-
สิทธิ์ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการสร้างบัญชี การยืนยันตัวตน และการดำเนินรายการทางการเงิน เช่น การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ KBank ข้อมูลที่เราเก็บได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติรายการที่ตรวจสอบได้ในบัญชีของคุณ เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก และไม่แชร์ข้อมูลนอกเหนือจากที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลรายการหรือการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การใช้งานเว็บไซต์ของเราอาจมีการบันทึกข้อมูลการเข้าถึงผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน สิทธิ์ในการเข้าถึงและใช้บริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับในประเทศของคุณ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณจำกัดการใช้บริการประเภทนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายนั้น เราแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ
-
PromptPay
รายการผ่าน PromptPay จะถูกบันทึกในประวัติบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบรายการย้อนหลังได้ในหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ
-
KBank
การฝากและถอนเงินผ่าน KBank จะปรากฏในประวัติรายการของคุณ ข้อมูลนี้ถูกเก็บเพื่อการยืนยันและการแก้ไขปัญหาเท่านั้น
-
ข้อมูลบัญชี
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครและอัปเดตในภายหลัง รวมถึงการตั้งค่าการแจ้งเตือนและการยืนยันตัวตนที่คุณเลือก
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้ใช้กับข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อใช้งาน luckyace24 โดยตรง ทั้งการสมัครบัญชี การทำรายการ และการติดต่อซัพพอร์ต บริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของเรามีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองซึ่งเราไม่ได้ควบคุม
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่ใช้สำหรับเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการตั้งค่าบัญชีอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
-
รายการทางการเงิน
ประวัติการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ KBank ถูกเก็บและคุ้มครองภายใต้นโยบายนี้
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
การเรียกดูล็อบบี้เกมและหมวดหมู่ต่างๆ อาจมีการบันทึกข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงการแสดงผล แต่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนตัว
-
บริการภายนอก
ผู้ให้บริการเกมและช่องทางชำระเงินภายนอกมีนโยบายของตนเอง เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายเหล่านั้นด้วย
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา เริ่มต้นได้ที่หน้าการตั้งค่าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ ซึ่งคุณจะเห็นข้อมูลที่บันทึกไว้และสามารถแก้ไขรายละเอียดพื้นฐานได้โดยตรง หากต้องการขอลบบัญชีหรือข้อมูลทั้งหมด ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้ทราบ การใช้สิทธิ์เหล่านี้ไม่มีค่าใช้จ่าย และเราจะไม่ปฏิเสธการให้บริการเพียงเพราะคุณขอใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้
-
ตรวจสอบข้อมูล
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ รวมถึงประวัติรายการและการตั้งค่าการแจ้งเตือน
-
แก้ไขข้อมูล
คุณสามารถอัปเดตชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ได้ในหน้าการตั้งค่า หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ให้แก้ไขโดยตรงหรือติดต่อซัพพอร์ต
-
ขอลบข้อมูล
ส่งคำขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะยืนยันคำขอและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ
-
ตั้งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้
ติดต่อเรื่องนโยบาย
ช่องทางติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง
-
แชทซัพพอร์ต
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีหรือคำขอตามนโยบายนี้
-
อีเมล
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอลบข้อมูลหรือคำถามที่ต้องการการตอบกลับเป็นเอกสาร
-
หน้าบัญชีของคุณ
สำหรับการแก้ไขข้อมูลพื้นฐาน เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชีได้เลย ไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ตสำหรับการเปลี่ยนแปลงทั่วไป
วิธีที่เราปกป้องข้อมูล
มาตรการดูแลข้อมูลของ luckyace24
เราออกแบบระบบบัญชีและการชำระเงินโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของข้อมูลเป็นหลัก ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและรายการทางการเงินถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส และเราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวเฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
-
การเก็บข้อมูลคุกกี้
คุกกี้ที่เราใช้มีวัตถุประสงค์เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าการแสดงผลบนมือถือเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อการโฆษณา
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หลังจากปิดบัญชีแล้ว เราจะลบข้อมูลตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งให้คุณทราบ
-
การเข้าถึงภายใน
เฉพาะทีมงานที่รับผิดชอบโดยตรงเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ และเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการแก้ไขปัญหาหรือการยืนยันรายการ
luckyace24 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ รวมถึงประวัติรายการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ KBank ที่ปรากฏในหน้าบัญชีของคุณ
ฉันจะขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้ได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชี คุณจะเห็นข้อมูลส่วนตัวและประวัติรายการที่บันทึกไว้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลได้โดยตรง
ฉันสามารถขอลบข้อมูลของฉันได้ไหม
ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนตัวและปิดบัญชีได้ตลอดเวลา ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ และเราจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการให้คุณทราบ
luckyace24 แชร์ข้อมูลของฉันกับใครบ้าง
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลรายการทางการเงินหรือการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้เท่านั้น
นโยบายนี้ใช้กับฉันในฐานะผู้ใช้ในประเทศไทยอย่างไร
การเข้าถึงและใช้บริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการประเภทนี้เป็นไปตามกฎหมายในพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ
ฉันจะติดต่อเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวได้อย่างไร
ติดต่อเราได้ผ่านแชทซัพพอร์ตในเว็บไซต์หรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา สำหรับการแก้ไขข้อมูลพื้นฐาน ทำได้โดยตรงในหน้าการตั้งค่าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ